Политика обработки персональных данных в ЧОУ "Центр дополнительного профессионального образования, ДПП и ПП"
ЧОУ "Центр дополнительного профессионального образования, ДПП и ПП" ИНН: 7838290519 ОГРН: 1127800009325 Адрес: Российская Федерация, г.Санкт-Петербург, ул. Садовая 54, оф. 217. E-mail для связи по вопросам ПДн: info@pbg-edu.ru
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ЧОУ "Центр дополнительного профессионального образования, ДПП и ПП" (далее — «Оператор», «Общество»). 1.2. Политика публикуется в свободном доступе на официальном сайте Оператора по адресу: https://pbgedu.ru/privacy и является обязательной для ознакомления всеми лицами, чьи данные обрабатываются Оператором. 1.3. Используя услуги Оператора, включая регистрацию на сайте, оформление заказа или подписку на рассылку, Пользователь выражает свое безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики. 1.4. К отношениям в области обработки персональных данных применяются также иные локальные нормативные акты Оператора.
В Политике используются понятия в том значении, как они определены в ст. 3 ФЗ-152:
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными.
Оператор — ЧОУ "Центр дополнительного профессионального образования, ДПП и ПП".
Автоматизированная обработка — обработка с помощью средств вычислительной техники.
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основе и в соответствии со следующими принципами:
Законности и справедливости.
Ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
Соответствия содержания и объема обрабатываемых данных заявленным целям.
Достоверности и достаточности данных.
Хранения не дольше, чем этого требуют цели обработки.
3.2. Правовыми основаниями для обработки персональных данных являются:
Согласие субъекта на обработку его ПДн (для целей информирования, ретаргетинга, анализа поведения на сайте).
Заключение и исполнение договора (оказание образовательных услуг, предоставление доступа к материалам).
Выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
Заключение, исполнение и сопровождение договоров на оказание образовательных услуг.
Идентификация Пользователя на сайте и в личном кабинете.
Обеспечение обратной связи (обработка запросов, заявок, консультирование).
Направление информационных и рекламных сообщений о новых курсах и услугах (только с согласия субъекта).
Повышение удобства работы с сайтом, улучшение качества услуг.
Проведение статистических и аналитических исследований (на обезличенных данных).
Исполнение требований законодательства РФ.
5.1. В зависимости от целей обработки Оператор может запрашивать и обрабатывать следующие категории данных:
Данные для связи и идентификации: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты (e-mail); номер мобильного телефона.
Данные для оказания услуг и расчетов: логин и пароль для доступа в личный кабинет; данные о транзакциях (при оплате услуг через платежные системы); сведения об образовании (при необходимости для зачисления на курс).
Технические данные (автоматически собираемые при посещении сайта): IP-адрес; данные из файлов cookie; сведения о браузере и операционной системе; время посещения; история действий на сайте; реферер (адрес предыдущей страницы). Эти данные используются для аналитики и персонализации рекламы (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.).
6.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом: как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.2. Срок хранения персональных данных определяется исходя из целей обработки:
Данные, обрабатываемые на основании согласия, хранятся до отзыва такого согласия.
Данные, обрабатываемые для исполнения договора, хранятся в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания (для исполнения требований налогового законодательства).
Данные, обрабатываемые для исполнения требований закона, хранятся в сроки, установленные соответствующим законодательством.
6.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат блокированию и уничтожению в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней, если иное не предусмотрено договором или законом.
6.4. Использование сторонних сервисов. Для организации своей деятельности Оператор использует:
Платформу для создания сайтов «Тильда» (ООО «Тильда»). Обработка данных на данной платформе регулируется ее Политикой конфиденциальности.
Хостинг-провайдеров (Beget). Оператор выбирает провайдеров, обеспечивающих необходимый уровень защиты данных.
Сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics). Обработка данных в этих сервисах может осуществляться на территориях других государств. Использование данных в этих сервисах направлено на анализ поведения пользователей на сайте и может требовать вашего отдельного согласия на использование cookie.
6.5. Передача данных третьим лицам. Оператор передает персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
Для достижения целей обработки (например, платежным системам для проведения оплаты).
По требованию уполномоченных государственных органов РФ в рамках установленной законом процедуры.
Партнерам, действующим на основании договора поручения обработки данных (например, сервисам email-рассылок), при условии соблюдения ими требований ФЗ-152.
7.1. Субъект ПДн имеет право:
На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение.
Отозвать ранее данное согласие на обработку ПДн.
Требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его данных.
Направлять запросы и обращения, касающиеся обработки его ПДн.
7.2. Для реализации своих прав субъект ПДн может направить официальный запрос на электронный адрес Оператора: info@pbg-edu.ru. В запросе необходимо указать ФИО, контактные данные и суть требования. Оператор обязан рассмотреть запрос и дать ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней.
8.1. Оператор принимает все необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.2. К таким мерам относятся:
Назначение ответственного за организацию обработки ПДн.
Принятие локальных нормативных актов по вопросам обработки ПДн.
Ограничение и разграничение доступа сотрудников к персональным данным в соответствии с их должностными обязанностями.
Использование средств защиты информации (SSL-сертификаты для шифрования передачи данных, межсетевые экраны).
Регулярное обучение и проверка знаний сотрудников, работающих с ПДн.
8.3. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор обязуется незамедлительно уведомить субъекта ПДн и надзорный орган (Роскомнадзор) в порядке, установленном законодательством РФ.
9.1. Настоящая Политика является общедоступным документом. Актуальная версия Политики размещена на сайте Оператора. 9.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Все изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Рекомендуется периодически проверять актуальность Политики. 9.3. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и субъект ПДн руководствуются нормами действующего законодательства Российской Федерации. 9.4. Контактная информация для обращений по вопросам обработки персональных данных:
Электронная почта: info@pbg-edu.ru.ru. Почтовый адрес: Российская Федерация, г.Санкт-Петербург, ул. Садовая 54, оф. 217. Дата последнего обновления: 27.01.2026 г.
Основные положения
Ключевые аспекты политики обработки персональных данных и ссылки на соответствующие законы.
Прозрачность обработки данных
Все действия с персональными данными осуществляются открыто и понятно для субъектов.
Соответствие законодательству
Обработка данных осуществляется в соответствии с действующими законами и нормативными актами.
Права субъектов данных
Субъекты данных имеют право на доступ, исправление и удаление своих персональных данных.
Безопасность данных
Применяются необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа.
Любая информация, которая позволяет идентифицировать человека.
Обработка персональных данных
Любые действия с персональными данными, включая сбор, хранение, изменение и удаление.
Оператор
Организация или человек, который осуществляет обработку персональных данных.
Субъект персональных данных
Человек, чьи персональные данные обрабатываются.
Цели обработки персональных данных
Описание целей обработки персональных данных в компании, включая предоставление услуг и взаимодействие с клиентами.
Предоставление образовательных услуг
Использование персональных данных для организации и проведения обучения.
Коммуникация с клиентами
Связь с клиентами для информирования о новостях, акциях и мероприятиях.
Управление клиентскими запросами
Обработка запросов и обращений клиентов для улучшения качества обслуживания.
Статистический анализ
Сбор и анализ данных для улучшения качества образовательных программ и услуг.
Права субъектов персональных данных
Информация о правах субъектов персональных данных, включая право на доступ, исправление, удаление и ограничение обработки их данных.
Право на доступ
Вы имеете право запросить информацию о том, какие персональные данные о вас обрабатываются.
Право на исправление
Вы можете потребовать исправления неточных или неполных персональных данных.
Право на удаление
Вы имеете право на удаление ваших персональных данных в определенных законом случаях.
Право на ограничение обработки
Вы можете потребовать ограничения обработки ваших персональных данных в определенных ситуациях.
Меры безопасности
Меры обеспечения безопасности персональных данных: технические и организационные.
Шифрование данных
Все персональные данные передаются и хранятся с использованием современных методов шифрования.
Ограниченный доступ
Доступ к персональным данным имеет только ограниченный круг сотрудников, прошедших соответствующую проверку.
Регулярные аудиты
Мы регулярно проводим внутренние и внешние аудиты для проверки соответствия нашим стандартам безопасности.
Обновления систем
Мы постоянно обновляем наши технические системы для защиты от новых угроз и уязвимостей.
Изменение политики
Порядок изменения политики обработки персональных данных, включая уведомление субъектов о внесённых изменениях.
Уведомление о внесении изменений
Субъекты персональных данных будут уведомлены о внесённых изменениях в политику обработки.
Процедура обновления
Изменения в политике обработки персональных данных проходят через утверждённый процесс согласования.
Доступность актуальной версии
Актуальная версия политики обработки доступна для ознакомления на нашем сайте.
Обратная связь
Мы открыты для вопросов и предложений по улучшению политики обработки персональных данных.
Контактная информация
Вы можете связаться с нами по вопросам обработки персональных данных.
info@pbg-edu.ru
Российская Федерация, г.Санкт-Петербург, ул. Садовая 54, оф. 217.
Часто задаваемые вопросы
Обработка персональных данных — это любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Персональные данные — это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). К персональным данным могут относиться: ФИО, адрес, номер телефона, электронная почта и другие данные.
Мы используем персональные данные для предоставления вам наших услуг, обработки ваших запросов и улучшения качества обслуживания.
Вы имеете право отказаться от обработки ваших персональных данных в любое время.